Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, cargo, empresa.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies.
• Dados de formulários: informações fornecidas em formulários de contato, inscrição, diagnóstico ou matrícula.
• Dados de pagamento: informações necessárias para processamento de matrículas e pagamentos, processadas por parceiros de pagamento certificados.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de educação executiva.
• Processar matrículas, inscrições e pagamentos.
• Enviar comunicações sobre programas, eventos e conteúdos relevantes.
• Realizar diagnósticos e consultorias para empresas.
• Analisar o uso do site para melhorar a experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. As tecnologias utilizadas incluem:

• Google Analytics 4 (GA4): análise de comportamento no site.
• Google Tag Manager (GTM): gerenciamento de tags e eventos.
• Meta Pixel: mensuração de campanhas publicitárias.
• LinkedIn Insight Tag: análise de audiência profissional.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de consentimento exibido no site ou nas configurações do seu navegador.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos e envio de comunicações.
• Parceiros de análise: ferramentas de analytics para melhorar nossos serviços.
• Obrigações legais: quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial.

Todos os parceiros estão sujeitos a acordos de confidencialidade e proteção de dados.

5. Seus direitos (LGPD)

Conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter acesso a eles.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro prestador de serviço.
• Eliminação: solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento.
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

6. Retenção de dados

Seus dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias. Dados de alunos são retidos durante a vigência do contrato e pelo prazo legal aplicável após seu encerramento.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Utilizamos criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do nosso site ou por e-mail.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO):